Wzory pism prawnych:
Witaj Sprzedawco! Możesz tutaj zapytać naszych prawników o rzeczy związane z Twoim sklepem :)
0 głosów
190 wizyt
w Zwrot towaru przez użytkownika

Proszę o pomoc. Klient zamówił u nas kozaki, wysłaliśmy ale on odesłał na zwrot pisząc jedynie, że są za duże. Buty nie noszą w prawdzie śladów użytkowania ale nie posiadają oryginalnych metek. Czy mamy obowiązek przyjąć taki zwrot???

1 odpowiedź

0 głosów
przez użytkownika Ekspert Prokonsumencki.pl (26.7k)

Dzień dobry, 

Odstąpienie w tym wypadku jest skuteczne i powinni Państwo przyjąć taki towar. Zgodnie z wieloma interpretacjami, sam fakt odesłania towaru bez oryginalnych metek nie powoduje zmniejszenia jego wartości z powodu nadmiernego korzystania z rzeczy.

396 pytań

402 odpowiedzi

68 komentarzy

1.4k sprzedawców

Wsparcie Prawne Sprzedawcy to miejsce, w którym możesz bezpłatnie zadawać pytania naszym prawnikom, uzyskać pomoc i wsparcie.


Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:


...