Proszę o pomoc. Klient zamówił u nas kozaki, wysłaliśmy ale on odesłał na zwrot pisząc jedynie, że są za duże. Buty nie noszą w prawdzie śladów użytkowania ale nie posiadają oryginalnych metek. Czy mamy obowiązek przyjąć taki zwrot???
Dzień dobry,
Odstąpienie w tym wypadku jest skuteczne i powinni Państwo przyjąć taki towar. Zgodnie z wieloma interpretacjami, sam fakt odesłania towaru bez oryginalnych metek nie powoduje zmniejszenia jego wartości z powodu nadmiernego korzystania z rzeczy.
396 pytań
402 odpowiedzi
68 komentarzy
1.4k sprzedawców