Wzory pism prawnych:
Witaj Sprzedawco! Możesz tutaj zapytać naszych prawników o rzeczy związane z Twoim sklepem :)
0 głosów
174 wizyt
w Zwrot towaru przez użytkownika
Klient zamówił towar za pobraniem i zwraca do sklepu?

Wybrał wysyłkę pobraniową kurierem 16 zł

wysyłka kurierem (przedpłata - 14 zł, pobranie - 16 zł), inpost (przedpłata 12 zł, pobranie 14 zł)

1) zamówił kilka rzeczy (odebrał zamówienie) i zwraca jedną rzecz z zamówienia - ile zwracamy za koszty wysyłki - sklep - klient?

2) zwraca całe zamówienie (odebrał zamówienie i wysyła zwrot) - ile zwracamy za koszty wysyłki - sklep - klient?

1 odpowiedź

0 głosów
przez użytkownika Ekspert Prokonsumencki.pl (26.7k)
Dzień dobry,

jeżeli chodzi o paczkomat, można go uznać za najtańszą formę dostawy tylko jeżeli jest analogiczną alternatywą dla kuriera a więc jeżeli jest odpowiednio blisko adresu klienta. Dla celów poniższych obliczeń przyjmiemy, że najtańsza forma przesyłki kosztowała 14 zł.

1) jeżeli wysyłka pozostałych rzeczy (tych, których klient nie zwraca) kurierem kosztowałaby 14 zł, nie muszą Państwo zawracać za koszty przesyłki, jeżeli kosztowałaby mniej, wystarczy zwrócić różnicę pomiędzy tym kosztem a ceną 14 zł.

2) zwracają Państwo 14 zł.

Pozdrawiamy

396 pytań

402 odpowiedzi

68 komentarzy

1.4k sprzedawców

Wsparcie Prawne Sprzedawcy to miejsce, w którym możesz bezpłatnie zadawać pytania naszym prawnikom, uzyskać pomoc i wsparcie.


Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:


...