Reklamacja przez klienta drapaka dla kota z tytulu rekojmi

Question

Dzień dobry

Prowadzę sprzedaż internetową artykułów zoologicznych.

Klient zgłosił po 4 msc uzytkowania reklamacje z tytułu rękojmi na zniszczony materiał pluszowy.

Produkt reklamowany to drapak dla kota wg definicji produkt przeznaczony do niszczenia przez kota.

Moja pytanie jest następujące czy zgodnie z prawem sprzedający musi uwzględnić taką reklamacje jeżeli zużycie materiałów jest wpisane w cechy i przeznaczenie produktu.

Czekam na odpowiedz

Z powazaniem

Answer 1

Dzień dobry,

jeżeli zużycie materiału jest standardowe, przewidywalne dla niewadliwego produktu, to można nie uznać takiej reklamacji.

Pozdrawiamy