Wzory pism prawnych:
Witaj Sprzedawco! Możesz tutaj zapytać naszych prawników o rzeczy związane z Twoim sklepem :)
0 głosów
154 wizyt
w Promocje, konkursy przez użytkownika
Klient w ramach akcji promocyjnej otrzymał voucher na kwotę 50 zł. Otrzymany voucher wykorzystal na zakup wkrętarki za kwotę 100zł. Po krótkim czasie oddał wkrętarkę na naprawę gwarancyjną. Uznaliśmy reklamacje, niestety z powodu braku możliwości naprawy jesteśmy zmuszeni zwrócić gotówkę za zakupiony towar. Czy w takim przypadku musimy oddać mu pełną wartość wkrętarki, czyli 100 zł, czy wystarczy 50 zł, a voucher uznać za nieważny?

1 odpowiedź

0 głosów
przez użytkownika Ekspert Prokonsumencki.pl (26.7k)
Dzień dobry,

powinni Państwo oddać klientowi 50 zł + nowy voucher na 50 zł albo pełną wartość wkrętarki w pieniądzu, tj. 100 zł.

W razie jakichkolwiek dalszych pytań, służymy pomocą.

Pozdrawiamy

396 pytań

402 odpowiedzi

68 komentarzy

1.4k sprzedawców

Wsparcie Prawne Sprzedawcy to miejsce, w którym możesz bezpłatnie zadawać pytania naszym prawnikom, uzyskać pomoc i wsparcie.


Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:


...