Dzień dobry. Mam pytanie. Klient żąda zwrotu towaru który otrzymał oświadczenie z serwisu które oznajmia że używanie tego produktu może spowodować pożar. Żąda podstawy prawnej na jakiej odrzucamy jego zadanie? Co w takiej sytuacji? Nie posiadamy towaru na wymianę. Produkcja się zakończyła.
