Klientka złożyła zamówienie w sklepie i opłaciła je z góry 26.10., następnego dnia paczka została nadana w paczkomacie, po czym wróciła do mnie 15.11. jako nie odebrana przez klientkę. Klientka nie zgłosiła w żaden sposób chęci odstąpienia od umowy, po prostu nie odebrała paczki. Czy mam dokonać zwrotu wpłaconej kwoty za zamówienie z potrąceniem kosztów przesyłki zwrotnej? Czy jeśli klientka stwierdzi, że jednak chciałaby odebrać paczkę, mam ją dodatkowo dwukrotnie obciążyć za dostawę (przesyłka zwrotna i ponowna wysyłka)?
