Kto ponosi koszty przelewu za zwrot towaru

Question

Witam, Klient odesłał przedmiot z powrotem po upływie czasu na zwrot. Oboje uzgodnilismy, że przyjmę towar z powrotem. Teraz muszę zwrócić koszt za towar, kto pokrywa koszt przelewu?

Answer 1

Dzień dobry,

Przepisy nie regulują tej kwestii. Aczkolwiek to Pana obowiązkiem jest dokonanie zwrotu, dlatego można przyjąć, że ponosi Pan także koszty spełnienia tego obowiązku. Zalecamy pokrycie kosztu przelewu.

Pozdrawiamy,

Zespół Prokonsumencki.pl