Zwrot należności

Question

Witam
Jak po odstąpieniu od umowy zwrócić klientowi należność za towar i koszty wysyłki , gdy klient wybrał przesyłkę za pobraniem , a nie ma konta bankowego.  Jak tego dokonać żeby było to zgodne z prawem.

Answer 1

Szanowny Panie,

wskazuję, że zobowiązany jest Pan do zwrotu wpłaconych pieniędzy w ten sam sposób w jaki zapłacił konsument. Jeżeli konsument zapłacił za pobraniem “tożsamą” formą zwrotu będzie przekaz pocztowy.

Z poważaniem,

Zespół Prokonsumencki.pl