Zakup towaru na firmę.

Question

Witam

Zakupiłem na aukcji „kup teraz” nowe powystawowe głośniki. Zakupu dokonałem na firmę i na maila otrzymałem fakturę vat. Gdy otrzymałem  głośniki po sprawdzeniu ich okazało się, że jeden z dwóch głośników jest uszkodzony. Po kontakcie ze sprzedawcą głośników i przedstawieniu problemu z nimi zaproponował mi bym wysłał je na gwarancji. Mam pytanie czy w związku z tym , że otrzymałem uszkodzony towar mogę odesłać głośniki z prośbą o zwrot pieniążków?

Answer 1

Szanowny Panie,

wszystko zależy od warunków umowy sprzedaży – regulamin Allegro dopuszcza ograniczenia albo wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi. Jeżeli odpowiedzialność ta została wyłączona, według regulaminu Allegro w opisie transakcji, to pozostaje Panu zgłosić reklamację z tytułu gwarancji.

Pozdrawiamy,

Zespół Prokonsumencki.pl