kto ponosi koszty przelewu za zwrot towaru

Question

Witam, Klient odesłał przedmiot z powrotem po upływie czasu na zwrot. Oboje uzgodnilismy, że przyjmę towar z powrotem. Teraz muszę zwrócić koszt za towar, kto pokrywa koszt przelewu?

Answer 1

Przepisy nie regulują tej kwestii. Aczkolwiek to Pana obowiązkiem jest dokonanie zwrotu, dlatego można przyjąć, że ponosi Pan także koszty spełnienia tego obowiązku. Zalecamy pokrycie kosztu przelewu.

Pozdrawiamy,

Zespół Prokonsumencki.pl