Dzień dobry.
Sprzedaję routery w stanie nowym zapakowane w zafoliowanym pudełku, same routery posiadają folię na górnej części wykonanej z błyszczącego plastiku czesto stosowanego w nowych urządzeniach.
Pani zakupiła go używała około tygdnia wystawiła pozytywny komentarz, następnie zadzwoniła że chce go oddać, poinformowałem ją iż jeśli nie posiada sladów używania to owszem nie ma problemu , już takie przyjomowałem.
Towar wraz z odstąpieniem od umowy do mnie dotarł, posiada oczywiście zdjętą folię posiada liczne rysy nawet na dolnej częsci obudowy co stanowczo nie stanowi już towaru w stanie jakim mógłbym go sprzedać w stanie nowym.
Co mam w takim przypadku zrobić : odesłać( kto mi zwróci koszty przesyłki?) czy tez zmniejszyć jego wartośc jesli tak to w jaki sposób.
Proszę o pomoc.
