Tutaj należałoby ustalić, czy strony umowy są osobami prywatnymi, czy też mamy do czynienia z transakcją między sprzedawcą – przedsiębiorcą, a konsumentem. Tutaj są różnice pomiędzy możliwymi żądaniami kupującego.
Niemniej cała sytuacja wygląda na reklamację klienta, dlatego proszę się do niej ustosunkować. Jeżeli uważa Pani, że reklamacja jest niezasadna, to proszę ją odrzucić.
Pozdrawiamy,
Zespół Prokonsumencki.pl
