Ile czasu ma sprzedawca na zwrot pieniędzy przy zwrocie towaru?

Question

Witam

Zakupiłem towar przez allegro.
Zdecydowałem się na zwrot. W przeciągu 10ciu dni powiadomiłem o tym fakcie sprzedawcę. Towar wysłałem po trzech dniach od złożenia oświadczenia o zwrocie. Ile czasu ma sprzedawca na zwrot pieniędzy ?

Answer 1

Sprzedawca powinien dokonać zwrotu pieniędzy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Proszę wezwać sprzedawcę do zwrotu pieniędzy z wyznaczeniem terminu np. 2 dniowego z zagrożeniem wystąpienia do rzecznika praw konsumenta, a w dalszej kolejności do sądu.

Pozdrawiamy,

Zespół Prokonsumencki.pl