Polskie przepisy w żadnym miejscu nie wskazują na obowiązek podawania numeru telefonu. Sugerując się zatem jedynie polskim prawem taki obowiązek nie istnieje. Niestety jest także orzeczenie Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości, który wskazuje, że sklep powinien taki numer podawać.
Z jednej strony zatem obowiązku nie ma, a z drugiej strony ETS mówi, że numer telefonu powinien być podany. Nie jest to jednak dla nas wiążąca. Jeśli jednak kilka klientów się burzy, dla spokoju może lepiej ten numer podać. Z drugiej strony można zapytać skąd taki obowiązek, zdaniem klientów. Większość z nich pewnie uważa, że tak jest, bo większość tak ma.
Pozdrawiam serdecznie