14 dni od kiedy?

Question

14 marca wysłałam do zwrotu towar który zakupiłam na Allegro kilka dni wcześniej.
Sprzedawca napisał mi w mailu, żebym odesłała towar co uczyniłam wraz z załączonym drukiem rezygnacji z towaru.
Moje pytanie jet takie: od kiedy liczy się 14 dni roboczych na ustosunkowanie się do reklamacji, od daty wysłania czy doręczenia przesyłki do sprzedawcy?

Answer 1

Przy dokonywaniu zwrotów, sprzedawca ma czas by zwrócić wszelkie poniesione przez kupującego koszty w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.