Klient, który planuje otworzyć działalność kupuje towar na fakturę VAT i żąda prawa do zwrotu towaru

Question

Piszę do Państwa z zapytaniem odnośnie zwrotu towaru. Klient zakupił u nas przez Internet dość drogi fotel, ściągnęliśmy go specjalnie dla niego. Natomiast chce teraz dokonać zwrotu, gdyż on mu się nie podoba. Klient poprosił nas o wystawienie faktury VAT, podał swoje dane oraz NIP. Nie prowadzi natomiast działalności, chce ją otworzyć i faktura VAT jest mu niezbędna do rozliczenia się z Urzędem Pracy, gdyż liczy na dotacje.

Czy w takim przypadku takiej osobie też przysługuje prawo zwrotu w terminie 14 dni od jego otrzymania?

Answer 1

Szanowny Panie,

rozumiem, że Pana klient nie jest jeszcze rejestrowany w odpowiednim rejestrze, np. w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej i dlatego napisał Pan nam, że Klient nie prowadzi natomiast działalności, chce ją otworzyć?

Jeśli dobrze zrozumiałem, to w opisanej przez Pana sytuacji uważamy, że pomimo tego, że klient nie dokonał jeszcze wpisu w odpowiednim rejestrze, to Pańskiego Klienta uważać będziemy za przedsiębiorcę.

Pragnę wyjaśnić, że zgodnie z art. 43[1] Kodeksu Cywilnego Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 331 § 1, tzw. ułomna osoba prawna, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową. Jednakże Kodeks Cywilny nie wyjaśnia pojęcia działalności gospodarczej, z tego powodu w doktrynie pojawił się pogląd dopuszczający odpowiednie stosowanie zawierającego takie objaśnienie art. 2 ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (Dz.U.2015.584 j.t. z późn. zm.) (tak: Wojciech Jan Katner, Komentarz do art.43(1) Kodeksu cywilnego, w: Kodeks cywilny. Komentarz. Część ogólna, Księżak P. (red.), LEX, 2014

Zgodnie z przytaczanym przepisem działalnością gospodarczą jest zarobkowa działalność wytwórcza, budowlana, handlowa, usługowa oraz poszukiwanie, rozpoznawanie i wydobywanie kopalin ze złóż, a także działalność zawodowa, wykonywana w sposób zorganizowany i ciągły.

Stoimy na stanowisku, że w opisanym przez Pana przypadku najważniejszy jest cel w którym zakupu fotela, a więc prowadzenia działalności gospodarczej i dlatego nie jest on już konsumentem a przedsiębiorcą.

Z uwagi na powyższe nie przysługuje mu więc wynikające z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta prawo do namysłu – nie może zwrócić kupionego towaru w terminie 14 dni.

Zaznaczam jednakże, że to jest nasze stanowisko, którego nie musi podzielić Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów, czy sąd, jeśli sprawa trafiłaby na drogę sądową.

Dlatego ostateczną decyzję zostawiam Panu do podjęcia. Zaznaczam, że niezależnie od podjętej decyzji jesteśmy do Pańskiej dyspozycji.