Potwierdzenie zamówienia

Question

Witam

Czy to prawda, że przycisk "Potwierdź" albo "Zamawiam" na końcu formularza zamówienia jest nieprawidłowy? jakie są konsekwencje posiadania takiego przycisku? Jaki powinien być prawidłowy?

Dziękuję!

Answer 1

Dzień dobry,

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, jeżeli do złożenia zamówienia używa się przycisku lub podobnej funkcji, muszą być one oznaczone w łatwo czytelny sposób słowami „zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub innego równoważnego jednoznacznego sformułowania (np. „Potwierdź zakup”).  Szerzej piszemy o tym tutaj: http://prokonsumencki.pl/blog/nie-tylko-zamowienie-z-obowiazkiem-zaplaty-alternatywne-oznaczenia-przycisku-potwierdzania-zamowienia/ Zalecamy dostosowanie ostatniego pola skutkującego złożeniem zamówienia. Dodatkowo na stronie z powyższym polem zalecamy podanie informacji, że złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży i pociąga ze sobą obowiązek zapłaty. Brak spełnienia powyższych wymagań powoduje, że umowa nie zostaje zawarta.

Pozdrawiamy