Dzień dobry,
W Walentynki w Naszym sklepie obowiązywała promocja. Do zamówień powyżej 200 zł można było dostać świeczkę za 1 grosz oraz mały peeling również za 1 grosz. Klientka zamówiła kilka produktów, dodała produkty w promocji za grosz, po czym odesłała pełnowartościowe (pełnopłatne) produkty, zatrzymując u siebie tylko kupione w promocji świeczkę i peeling (łącznie za 2 grosze). Czy w tej sytuacji powinniśmy od kwoty zwrotu odjąć faktyczną wartość świeczki (55,20zł) i peelingu (11,92zł)? Czy musimy zwrócić całą kwotę zwrotu (odejmując tylko 2 grosze, które klientka zapłaciła za produkty)?
Pozdrawiam serdecznie,
Dominika Lipska
