Witam,
mam pytanie dotyczące :
Art. 38 ustawy o prawach konsumenta
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
Chciałbym uściślić czy towar w postaci tkanin ucinanych pod wymiar jest towarem "nieprefabrykowanym" lub "służącym zaspokojeniu indydidualnych potrzeb konsumenta".
Można tu wyróżnić 2 podejścia:
a) W sklepie internetowym klient może ręcznie wpisać wymiar (np. 0.4 mb - nie ma konieczności kupna np. 0.5mb czy wielokrotności)
b) W sklepie internetowym klient może kupić wielokrotność 0.5mb tkaniny, ale kupując 1mb itp. towar będzie wysyłany w 1 kawałku.
W pierwszym z nich sprzedawca ma problem bo Klient może zamówić zarówno "równy" wymiar np. 1mb, jak i 0.4mb, gdzie w tym drugim przypadku ciężko będzie znaleźć Klienta ponownie.
W drugim przypadku jak kilku klientów kupi 1mb, to ostatecznie może być problem ze sprzedażą ponownie dla klienta np. 3mb w kawałku (bo wszystko będzie pocięte).
Również w przypadku artykułów pasmanteryjnych będzie podobny problem - ktoś kupuje gumę 1mb lub 1.20mb - ale jest to produkt odcinany z pełnej szpuli.
Proszę o informację czy można uznać, że taka sprzedaż jest wyłączona z prawa odstąpienia przez konsumenta.
Pozdrawiam
