Wzory pism prawnych:
Witaj Sprzedawco! Możesz tutaj zapytać naszych prawników o rzeczy związane z Twoim sklepem :)
0 głosów
343 wizyt
w Reklamacja towaru przez użytkownika (120)
Witam,

Mam pytanie czy konsument może zgłosić roszczenia po fakcie rozpatrzenia reklamacji? Mam na myśli sytuację w której reklamacja została uznana , a konsument wcześniej zaznaczył , że chce wymianę na sprawnę nie wspominając o jakichkolwiek roszczeniach. Po pozytywny rozpatrzeniu stwierdził , że chce jeszcze zwrotu kosztów.

Pozdrawiam

1 odpowiedź

0 głosów
przez użytkownika Ekspert Prokonsumencki.pl (26.7k)
Dzień dobry,

Tak, konsument może żądać oprócz samego żądania reklamacyjnego zwrotu kosztów, które poniósł w związku z faktem, że otrzymała wadliwy produkt. W razie chęci uzyskania bardziej dodatkowych informacji, zapraszamy do kontaktu mailowego na adres: kontakt@prokonsumencki.pl.

Pozdrawiamy

396 pytań

402 odpowiedzi

68 komentarzy

1.4k sprzedawców

Wsparcie Prawne Sprzedawcy to miejsce, w którym możesz bezpłatnie zadawać pytania naszym prawnikom, uzyskać pomoc i wsparcie.


Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:


...